Příklady využití ATX / IVR:

  • Předem připravené a namluvené texty – tzv. hlasový automat
  • Zanechání vzkazu od zákazníka – reklamační linky
  • Plasování, soutěže
  • Propojení s živým operátorem – infolinky
  • Call centra – zákaznická podpora